Spreekuur op afspraak
De huisarts werkt met een afsprakenspreekuur. Meestal duurt een afspraak 10 minuten. Tijdens deze afspraak behandelt de huisarts één hulpvraag of twee korte vragen.

Contact assistente
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd
Als u aangeeft dat u meerdere vragen wilt bespreken; dat u een langer gesprek wilt of dat er een kleine chirurgische ingreep moet gebeuren dan houdt de assistente daar rekening mee in de agenda. Zij zal dan een dubbele afspraak plannen.

Afzeggen
Belt u de assistente minimaal 24 uur van te voren af wanneer een afspraak niet door kan gaan. Doet u dit niet dan brengen wij gemaakte kosten alsnog in rekening.